Web 2.0

Her er de mest tydelige kjennetegnene på såkalte Web 2.0-tjenester:

• Brukergenerert innhold: Tjenesten er basert på at bruker lager hele eller deler av innholdet selv
• Sosial web: Tjenesten er basert på at brukerne knyttes sammen for utveksling av informasjon via tjenesten
• Mash-up: Tjenesten kombinerer elementer fra en rekke kilder i felles grensesnitt.
• AJAX-teknologi: Tjenesten benytter teknologi som får websider til å oppføre seg som programmer.

Noen eksempler på Web 2.0-tjenester er:

• Facebook (sosial web)
• iGoogle (mash-up)
• Wikipedia (brukergenerert innhold)
• Google Maps (AJAX-teknologi)

Begrepet "Web 2.0" ble første gang brukt av Tim O'Reilly i 2004. O'Reilly (som profesjonelle webkommunikatører kjenner som utgiver av flere internasjonale lærebøker om webkommunikasjon), har også skrevet den grundige og lærerike artikkelen What is Web 2.0? som forklarer hans bruk av begrepet i detalj.

En ny virkelighet på web

Faktum er at de fenomenene som Web 2.0-begrepet oppsummerer har medført at vi nå har en helt ny virkelighet på web. For den som driver et kommersielt nettsted har denne nye virkeligheten flere konsekvenser, blant annet disse:

• Det er viktig å være ærlig og redelig. I en verden av bloggere finnes det ingen hemmeligheter.
• Generøsitet er viktig - informasjon og kompetanse kan og bør deles åpent og vederlagsfritt.
• Opphavsrett redefineres. Systemer som Creative Commons gjør det mulig å dele, gjenbruke og remixe på lovlige måter. (Se også arbeidet som gjøres med Creative Commons i Norge.)
• Det blir bruk for mikro-innhold. Smarte aktører posisjonerer seg som leverandører av dette.
• Markedsføringsrammene blir annerledes (se også artikkelen om Web 2.0-markedsføring)

Hvis man ser bort fra all "hype" rundt begrepet Web 2.0, står man altså igjen med en del faktorer som påvirker rammebetingelsene for alle som jobber med webkommunikasjon og markedsføring på web.

Moteordene forklart

RSS. Wikier. Mikroblogging. Podcasting. Blogging. Moteordene er mange.

Selskapet CommonCraft har spesialisert seg på å lage enkle videoer som forklarer særdeles enkelt og tydelig hvordan de forskjellige Web 2.0-tjenestene fungerer. Disse videoene er anbefalt titting for deg som er nysgjerrig på Web 2.0.

Klikk her for å se videoer som forklarer Web 2.0-tjenester på CommonCraft.

Rapport om Web 2.0

Det finnes også en 47-siders rapport om Web 2.0 som er researchet og forfattet av undertegnede.

Er du interessert i web 2.0 som fenomen, og hvilke føringer dette legger for både webkommunikasjon og markedsføring på web, kan du kjøpe denne rapporten gjennom konsulentselskapet Webkvalitet.